1. Wideo nie odtwarza się
- Zaktualizuj swoją przeglądarkę internetową do najnowszej wersji i ponownie spróbuj uruchomić wideo w wersji online.
- Sprawdź, czy masz działające połączenie internetowe.
2. Wideo nie odtwarza się po pobraniu na dysk
- Upewnij się, że posiadasz odtwarzacz zawierający kodeki niezbędne do odtworzenia filmu.
- Zalecamy pobranie darmowego programu VLC Media Player.
- Sprawdź, czy pobrał się cały plik. Jeśli połączenie internetowe zostało przerwane i nie zapisał się cały plik z filmem, to nie będzie można odtworzyć takiego wideo.
3. Problem z uruchomieniem wideo na innym urządzeniu
- Nasze filmy są zapisywane w rozszerzeniu .mp4, które jest odpowiednie dla większości nowoczesnych odbiorników. Sprawdź wymagania swojego urządzenia.
Niektóre telewizory obsługują pliki z rozszerzeniem .avi. Wejdź na stronę www.google.com i wpisz "free mp4 to avi converter". Znajdziesz stronę z darmowa usługą konwertowania przy pomocy której zmienisz rozszerzenie pliku.
Przykładowe strony z darmowymi konwerterami:
- dla dużych plików wideo: kliknij tutaj
- dla małych i średnich plików wideo: kliknij tutaj