Produkty, które podlegają reklamacji

Możesz zareklamować wszystkie nasze produkty, jeśli nie upłynęło 180 dni od daty zakupu.

Zwrot listu

Jeśli Twoje dziecko (lub inny adresat) nie jest do końca oczarowane naszym listem możesz w ciągu  180 dni od daty zaksięgowania wpłat zwrócić go wysyłając do nas odstąpienie od umowy. Otrzymasz 100% wpłaconej kwoty, bez podawania przyczyny. Pieniądze zostaną przelane na Twoje konto podane w reklamacji  nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od daty nadania zwróconego listu.   

Zwrot wideo

Jeśli po obejrzeniu wideo wiadomości od Mikołaja stwierdzisz, że jednak Mikołaj się nie postarał i mógł to zrobić lepiej, w ciągu 180 dni od daty zaksięgowania wpłaty możesz poprosić o zwrot 100% pełnej zapłaconej kwoty. Aby otrzymać zwrot pieniędzy wystarczy wysłać do nas odstąpienie od umowy. Pieniądze zostaną przelane na Twoje konto podane w formularzu reklamacji nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od daty nadania reklamacji.    


Przydatne informacje

Jeśli zwracasz kod kupiony u pośrednika, skontaktuj się z nim w celu uzyskania zwrotu: